Vandaag hebben we een primeur: de eerste gastcolumn op one2keep.nl! We beginnen met het bijspijkeren van onze juridische kennis. Advocaat Dennis Wouda (Kaliber Advocaten) vertelt ons de zin en onzin van het opstellen van algemene voorwaarden als zzp’er:

“Het is voor mij een groot plezier om deze eerste column te schrijven voor one2keep.nl. Inmiddels heb ik natuurlijk ook al de applicatie getest en ik wil zeer zeker niet onder stoelen of banken steken dat ik zeer onder de indruk ben van de verschillende functionaliteiten. Maar in de wetenschap dat een team van accountants medeverantwoordelijk is geweest voor de ontwikkeling van deze applicatie, wekt de kwaliteit van dit product ook weer geen verbazing. Voor de meeste zzp’ers is deze applicatie werkelijk een sprong vooruit.

Mijn vraag aan de bouwers was of er naast boekhoudtips en -trucs ook juridische hints worden gegeven. Dat vormde de uitnodiging door de bouwers van deze applicatie om eens iets uit te leggen over de zin en onzin van algemene voorwaarden.

Onzin: algemene voorwaarden op je factuur

Om met de deur in huis te vallen: het is onzin om op je factuur de algemene voorwaarden te noemen. Hoe dikwijls ik op een gezonden factuur een verwijzing naar algemene voorwaarden aantref, het is schering en inslag. Het is slechts bij hoge uitzondering dat op die wijze algemene voorwaarden onderdeel gaan uitmaken van een contract. De wettekst zegt duidelijk dat “voorafgaand of uiterlijk bij het tot stand komen van de overeenkomst” de algemene voorwaarden bekend moeten zijn gemaakt.

Dus, beste zzp’er: stop met de onzin om op de facturen de toepasselijkheid van de algemene voorwaarden te vermelden. Dat is veel te laat. Doe dit in de offerte! Of doe dit bij de opdrachtbevestiging!

In het verleden hoorde ik nog wel eens het excuus dat het teveel moeite was om algemene voorwaarden te versturen, omdat de fax de kleine lettertjes niet goed kon overbrengen. Nu de fax in het economische verkeer nauwelijks meer wordt gebruikt, is er geen enkel excuus meer over om bij de offerte of opdrachtbevestiging die per e-mail wordt gestuurd ook (in pdf) de algemene voorwaarden toe te voegen.

Verwijzen naar algemene voorwaarden is essentieel

Helaas is het evenzeer schering en inslag dat met geen woord wordt gerept over diezelfde algemene voorwaarden. Het is toch werkelijk van belang om in de offerte of opdrachtbevestiging te vermelden dat op de overeenkomst de algemene voorwaarden van toepassing zijn, waarvan een setje is toegevoegd aan de e-mail.

Onzin: Verwijzing naar de Kamer van Koophandel of websites alwaar de algemene voorwaarden zijn gedeponeerd of gepubliceerd is normaal gesproken niet voldoende. De wettekst schrijft namelijk voor dat de algemene voorwaarden: ter hand moeten zijn gesteld. Iemand moet de gelegenheid hebben gehad om daadwerkelijk kennis te nemen van de algemene voorwaarden. Dit komt er dus eigenlijk op neer dat iemand helemaal geen moeite moet hoeven te doen om de algemene voorwaarden op te zoeken.

Maar wat voor nut hebben algemene voorwaarden? Nou, heel veel nut

Zin: Bijvoorbeeld de onmogelijkheid voor de opdrachtgever om betaling op te schorten of te verrekenen. Dit kun je regelen in de algemene voorwaarden. Niks is ergerlijker dan een opdrachtgever die om een vage reden weigert tot betaling over te gaan.

Zin: Ook kan het handig zijn om te regelen dat de rechter in de woonplaats van de zzp’er bevoegd is als er sprake is van een geschil, zodat je niet helemaal naar Maastricht hoeft te rijden om de eventuele rechtszaak bij te wonen.

Zin: De belangrijkste bepaling in algemene voorwaarden is natuurlijk zonder twijfel de uitsluiting of beperking van de aansprakelijkheid. Bij het uitvoeren van de werkzaamheden kan er altijd iets misgaan. Het is een fijne gedachte dat de algemene voorwaarden dan voorschrijven dat slechts de directe schade vergoed kan worden en dan ook nog slechts tot een maximum gelijk aan de factuurwaarde van de opdracht, of maximaal het bedrag dat je eigen verzekeraar bereid is uit te keren.

Kortom: het heeft ontzettend veel zin om algemene voorwaarden te gebruiken. Voeg ze toe aan de overeenkomst, verwijs naar de algemene voorwaarden en let er op dat je de cruciale bepalingen erin opgenomen hebt. Er bestaan ook allerlei onzinnige ideeën over algemene voorwaarden, maar ik hoop dat een aantal van die onzinnigheden met deze bijdrage uit de wereld zijn geholpen.”

LEES OOK: Welke rechtsvorm kies je als zzp’er? [expertcolumn]

.

OVER DE AUTEUR

Mr. Dennis Wouda is ondernemingsrechtadvocaat bij Kaliber Advocaten in Groningen. Kaliber biedt vijf specialisten ‘van kaliber’, elk gespecialiseerd in een rechtsgebied dat van belang is voor ondernemers.

Hulp nodig? Neem hier contact op.

Lees ook andere expertcolumns:

• Welke rechtsvorm kies je als zzp’er?
• Het belang van arbeidsongeschiktheidsverzekering voor zzp’ers
• Zo voorkom je deze 7 fouten in de relatie met je klant